日前，12345市民热线接到一个表彰电话，反映牛街大街为牛街西里的居民住户家里悉数装置了燃气自闭阀并替换老化的燃气软管，

  咱们家里的燃气软管现已用了将近两年，前段时间就想找燃气公司的人帮忙来替换，没想到大街考虑周到，为咱们免费替换，还装置了燃气自闭阀，传闻一套设备下来得二三百元呢。

  燃气公司的作业人员，来到牛街一里社区一户居民下，作业人员依照过程查看后，将老化龟裂的燃气软管替换成一致的新管，“这种老化的软管，衔接处容易产生漏气，可能会产生火灾事端，咱们还会为住户一致加装燃气自闭阀。燃气主动堵截阀门可以在漏气、开关失控、胶管决裂等情况下，主动堵截气源，会保证居民的人身产业安全。”

  作业人员替换完相关配件，又细心地查看了一遍接口处是否漏气，并向住户万阿姨说明晰燃气和自闭阀运用的注意事项，看白叟操作无误后，才向下一户赶去。万阿姨说，今后运用燃气安心多了。

  鉴于牛街西一、西二社区回迁居民楼天然气管线运转多年，设备老化等问题较为杰出，易形成漏气、引发燃气事端，在居民生活中构成较大安全隐患。而燃气安全关系到千家万户，为有用遏止燃气安全事端，牛街大街选用政府购买北京市燃气集团服务的方法，在4月份发动为居民户装置燃气安全设备作业。

  为保证居民生命、产业安全，尽最大努力进步居民户内燃气安全系数，大街在上一年对辖区东里、春风社区1637户居民装置燃气安全设备基础上，本年为牛街西里一二社区1200余户居民免费装置燃气安全设备，到现在，大面积装置根本现已掩盖完结。

  为了方便大众装置替换设备，各大街、社区、物业、管道燃气企业全面展开摸排作业，树立替换台账，采纳前期宣扬和挂号入户的办法，保证装置不重不漏，并树立燃气软管替换知识库，及时回答大众咨询，回应大众诉求。

  此外，考虑装置作业主要在民族团结社区展开，又恰逢“斋月”，为尊重民族风俗，大街要求燃气公司作业人员持证上岗，训练作业人员相关民族知识，充沛与居民做好交流和谐作业，保证装置作业顺利进行，也保证装置服务到达居民的满意度。

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