“我们对上海历年燃气事故进行了分析，发现70%以上的事故发生在用户端，其中因灶具连接软管脱落、老化开裂等问题导致燃气泄漏引发的事故占40%。”胡广杰说，市委、市政府计划用两年时间，为上海所有使用橡胶连接软管的管道天然气居民用户更换燃具专用金属连接软管，

  此外，对于高龄独居老人来说，他们年事已高，行动不便，加上没有亲人照料，对比较隐蔽的燃气泄漏不敏感。对于这部分群体，上海计划由政府出资免费加装燃气报警器，燃气泄漏时，通过尖锐、急促、高分贝的报警声引起老人的注意，提升老人居家安全水平。

  胡广杰说，这一个项目由市住建委和市民政局牵头，各区发挥主导作用组织实施，燃气企业高效落实，社区积极努力配合，形成工作合力。上海计划用一年时间，为上海10万名高龄独居老人上门加装燃气报警器，计划9月底基本完成。资金筹措上也采取“政府补一点，企业贴一点”的原则，受助用户无需承担额外费用。

  今天上午，市住房和城乡建设管理委员会、普陀区人民政府、市燃气管理中心等单位在普陀区甘泉路街道长新小区联合推进2023年上海市为民办实事项目（软管更换）。记者现场了解到，上海燃气管理范围内既有管道天然气居民用户软管更换工作已全方面推进，本月计划更换5万户。上海市燃气行业将力争于9月底实现更换50万户的目标。

  上海燃气管理范围内既有管道天然气居民用户软管更换工作已全方面推进 采访对象供图 下同

  有关调查发现，不少事故与用户端“最后一米”的燃具连接橡胶软管有关——有的外省市调查甚至发现，70%以上的燃气事故，就是与用户眼皮底下的这段“最后一米”橡胶软管有关。某些特定的程度上，因超期使用等原因而不合格的燃具橡胶软管，成为了一些用户厨房中的“定时炸弹”！

  原来，虽然有关法律法规明确，家用燃具橡胶连接软管长度不应超过2米（越长越容易弯折老化），不要靠近炉面，不得穿过墙、楼板、顶棚、门和窗（软管在墙体内会遭到破坏），不可以使用其他非燃气用的软管代替，也不好从防油污等角度考虑用报纸、保鲜膜等进行包裹（火花易通过包裹物引燃软管），正常使用时的寿命一般只有18个月，但用户们不一定知晓这些，不一定会按时换燃具连接软管。

  于是，在他们不知不觉时，连接燃具的橡胶软管，既可能因老化、龟裂、起泡、破损等原因漏气，也可能因软管的独特橡胶气味和油污味而吸引老鼠啃咬，引发燃气泄漏。

  为护好用户端“最后一米”的燃气安全，“50万户既有管道天然气居民用户更换燃具连接软管”列进了2023年上海市为民办实事项目。

  燃气器具厂商已推出了超柔型燃气灶具连接用不锈钢波纹管以及4款优惠价安全型燃气灶具等安全型燃气产品。其中，不锈钢波纹管能防老鼠叮咬，使用年数的限制不低于燃具判废年限——8年。

  上海燃气除现场进行安全宣传和政策解读外，还组织检修力量为周边符合软管更换条件的居民用户家庭开展超柔管更换工作，并同步进行一次全流程的入户安全检查，确保更换工作安全可靠有保障。

  为全力推进实事项目，市住建委、市燃气中心、上海燃气在普陀区率先推进试点软管更换，工作中将坚持“党建引领铸先锋、服务百姓促发展”理念，通过组建“3+3”党员服务先锋队的方式，把3支专业安装服务队和3支政企志愿服务队牢牢凝聚在服务百姓的实事项目中，助力软管更换及社区安全风险隐患治理工作的顺利开展，也进一步激发党员、骨干和志愿者在服务安全韧性城市建设中的积极作用。

  同时，由点到面，带动发现居民家中、周围邻里以及公共社区间的衍生燃气安全风险隐患，并共同推进安全风险隐患督促整改治理，形成多方共治局面。

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